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Chi siamo

La nostra attività consiste nell’assistere i consumatori che hanno subito ingiustizie a seguito di errori commessi dalle grandi compagnie fornitrici di servizi telefonici, energetici e pay-tv.

Molti utenti si trovano a dover far fronte ad aumenti ingiustificati dei canoni o addebiti per servizi mai attivati.




- Fornitura Servizi -

Frequentemente l’utente può avere problemi di fornitura dei servizi e nei casi peggiori l’interruzione degli stessi per periodi anche lunghi. In molti casi, i tempi tecnici dichiarati per la migrazione di utente, attivazione di servizi o trasferimenti si protraggono a lungo senza che siano fornite spiegazioni e continuando ad esigere il pagamento di canoni senza fornire il servizio contrattualizzato; un tipico esempio è la fornitura di connettività internet con prestazioni di molti inferiori a quelle previste dal contratto.

- Ritardi Aerei -

Poche persone sono informate sulla possibilità di chiedere un risarcimento in caso di ritardo del proprio volo. Ancor meno sono coloro che pur essendo a conoscenza di questa possibilità non se ne avvalgono. Molti per sfiducia, molti ancora perchè avendo acquistato un volo presso una compagnia low-cost ad un prezzo vantaggioso credono che il rimborso per ritardo non sia un diritto esigibile.
Anche un ritardo nel volo a prescindere dal costo del biglietto è un servizio fornito in modo non soddisfacente.

Cosa possiamo fare per te

In tutti questi casi l’utente può contattarci illustrandoci il problema. Il nostro impegno è quello di fornire assistenza qualificata al fine di chiedere i dovuti indennizzi e se le condizioni lo permettono anche lo storno degli importi indebitamente richiesti.

Rivolgiti a noi con fiducia, ci prenderemo carico del tuo problema e ci impegneremo a far valere i tuoi diritti.
La nostra consulenza è gratuita.

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